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20.Juli, 2009

Probleme mit der automatischen Aktualisierung

Die automatische Aktualisierung auf die aktuelle Version sollte eigentlich eine Erleichterung im Leben der WordPress-Administratoren sein. Ist sie auch – wenn sie denn funktioniert.

Bei der großen Mehrheit der Benutzer funktioniert die automatische Aktualisierung phantastisch, sollte sie nicht funktionieren, kann das an ganz verschiedenen Dingen liegen: Servereinstellungen passen nicht oder ein Plugin verursacht Probleme. Im Einzelfall ist viel Recherchearbeit notwendig, um die Ursache herauszufinden. Die betreffenden Benutzer sollten in diesem Fall ein manuelles Update einspielen, was in der Regel auch völlig problemlos funktioniert. Bei kleineren Versionssprüngen bieten wir ein Upgradepaket an, welches nur die geänderten Dateien zur Vorgängerversion enthält, damit wird die manuelle Aktualisierung nochmals vereinfacht.

Neben diesen technischen Problemen, die leider nicht zu vermeiden sind, gibt es aber auch hausgemachte Probleme. Wer derzeit eine automatische Aktualisierung durchführen möchte, bekommt keine deutschsprachige Version angeboten. Die deutschsprachige Version wird auf de.wordpress.org gehostet und von einer einzelnen Person in Eigenregie administriert. Warum das so ist habe ich in dem Beitrag „Sprachdatei Wirrwarr“ erläutert. Da es keine deutschsprachige Version gibt, kann man also nur auf die englischsprachige Version aktualisieren. Das bedeutet aber, das die Sprachdatei nicht aktualisiert wird und es damit unter Umständen zu einem unvollständig übersetzten Administrationsbereich kommen kann. Ich erkläre das hier deshalb, weil es im Forum schon mehrmals als Fehler in der Aktualisierung wahrgenommen wurde.

Ich halte den Administrator von de.wordpress.org für unhaltbar — die Version 2.8.1 wurde schlichtweg ausgelassen, Kommentare im Blog werden offensichtlich gar nicht erst veröffentlicht, eine Zusammenarbeit ist nicht möglich und ein Team gibt es nicht. Anfallende Probleme und die Supportanfragen landen stets hier im Forum und werden von den hier Aktiven und nicht vom de.wordpress.org-Administrator beantwortet. Den Benutzern ist es dann recht schwer zu vermitteln, warum die Situation so ist, wie sie ist. Ich denke, es ist Zeit für einen Wechsel bei de.wordpress.org und es wäre für die deutschsprachige Community nur wünschenswert, wenn es bei de.wordpress.org ein funktionierendes Team geben würde.


Olaf

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25 Kommentare | Kommentar schreiben

  1. #1 Tim

    Das Ganze mit de.wordpress.org ist echt lächerlich. Könnt ihr denn nich mal ein wenig Druck bei Matt machen oder so?
    Gibt schließlich nicht wenig deutsche Nutzer und unerfahrene Nutzer haben nur unnötige Probleme…

  2. #2 Olaf

    Matt ist der Meinung, dass das Problem innerhalb der deutschsprachigen Community gelöst werden soll, er würde nur im Notfall eingreifen. Der Meinung bin ich auch, es muss halt von der Community interveniert werden. Was da derzeit passiert ist echt zum lachen wenns nicht zu Lasten der Benutzer gehen würde. Ich kann nicht mehr machen als immer wieder darauf hinzuweisen wie die Lage ist, aber es nervt unglaublich und es ist für das Projekt WordPress einfach nur tragisch… und das nur weil eine Person ihren Kopf durchsetzen möchte.

  3. #3 Alex

    1. Die Versionen 2.8.1 und 2.8.2 wurden nicht ausgelassen. Ich war bis gestern im Urlaub; ich werde die 2.8.2 heute fertigstellen. Alle anderen Versionen waren stets pünktlich.
    2. Kommentare werden selbstverständlich veröffentlicht; allerdings zugegebenermaßen mit viel Verzögerung, da ich nicht viel Zeit zum Moderieren habe.
    3. Eine Zusammenarbeit wäre durchaus möglich, wurde von “WordPress Deutschland” aber (zumindest in meiner Wahrnehmung) immer untergraben. Ich meine, wir hätten uns mal auf eine Aufgabenteilung (WPD: Forum, de.wordpress.org: Übersetzung) geeinigt, aber das ist ja umgehend vergessen worden, d.h. WPD hat die Übersetzung von de.wordpress.org mit einer eigenen Fassung torpediert.
    4. Ich hätte nichts dagegen, de.wordpress.org an WPD abzutreten, sofern (a) diejenigen, die bewusst de.wordpress.org nutzen, keinen Nachteil durch die Umstellung erleiden und (b) WPD gewährleistet, dass unter de.wordpress.org die deutschsprachige Version in Originalfassung verfügbar ist, d.h. ohne zusätzliche Plugins oder Änderungen am Quellcode. (Das hat nichts mit der LinkLift-Geschichte zu tun, sondern einfach damit, dass es eine Standard-WordPress gibt.)

    Ergo: Wenn Ihr de.wordpress.org haben wollt, könnt Ihr gerne Matt oder Nikolay ansprechen; aber bitte fair und mit offenen Karten; am besten auf der Mailingliste wp-polyglots.

  4. #4 gthr

    Also die kürzeste Upgrade-Variante:

    Das Upgrade-Paket 2.8.2 herunterladen, entpacken (wordpress), dann das FTP-Programm öffnen, lokal 1. Datei markieren, Shift-taste drücken, letzte Datei markieren, so dass von ‘wp-admin bis liesmich.html’ alles (wp-admin, wp-content, wp-includes, liesmich.html) markiert ist, html-Ordner auf dem Server anklicken – und hochladen …

    braucht(e) höchstens 5 Minuten, eher 3 …

    Danke für Eure Arbeit!

    gthr

  5. #5 Pascal

    @Alex: bin mir jetzt nicht sicher ob du wirklich der Alex von de.wordpress.org bist, aber egal:
    Ich habe zwei Blogs. Beim einen geht die automatische aktualisierung, beim anderen nicht. Dadurch, dass ich lieber die Sprachdatei von WPD nutze, muss ich diese bei einem Blog immer manuell hochladen.
    Deine Übersetzung ist ok, aber bspw. hört sich Darstellung nicht so gut an wie Design, was “themes” hier deutlich besser trifft.
    Auch Privatsphäre (WPD) ist besser.
    Du bist zwar mit neu anlegen näher am englischen dran, aber Erstellen (bei Artikel) oder Datei hinzufügen (Mediathek) ist schöner.

    Vorschlag#1: Du hilfst bei der Übersetzung der WPD Datei mit und bietest diese auf de.wordpress.org
    Vorschlag#2: Du übergibst WPD die domain de.wordpress.org und die bieten dort die Datei an
    Vorschlag#3: wie #2, nur du kannst ja ne optionale Sie Datei anbieten.

    Zur Moderation von Comments: Frag doch einfach jemanden ob der da öfters mal vorbei schauen kann ;)

  6. #6 LeSpocky

    Neben diesen technischen Problemen, die leider nicht zu vermeiden sind, gibt es aber auch hausgemachte Probleme.

    Ein gleichzeitig hausgemachtes und technisches Problem ist übrigens der immense Speicherverbrauch von WordPress. Das automatische Update ist bei Servern mit niedrigem bis normalem Memory Limit für PHP einfach nicht möglich, weil man ruck zuck in die Speicherbegrenzung läuft. Falls die Herren Entwickler also eine Anregung brauchen, was sie in einsamen Winternächten programmieren sollen… ;-)

  7. #7 Dominik

    Das sehe ich und einige andere Blogger ebenfalls so.

  8. #8 Tobias

    Ich würde mir wünschen, wenn VOR einer Veröffentlichung der Versionen diese besser getestet werden würden.

    Mit der Version 2.8.0 hatte ich große Probleme, dann mit der 2.8.1 … sorry ich hatte die Programmierung bisher immer für sehr gewissenhaft gehalten – leider haben sich in letzter Zeit einige zuviele Bugs eingeschlichen – geade auch das mit dem Memory usw.

    Gruß Tobias

  9. #9 Rob

    Mal eine prinzipielle Frage, auf jedem unserer Wordpress Blogs, wird jetzt das Automatische Update als Englisch angeboten, das ich aber nicht ausführen möchte, wie gehen wir jetzt am besten vor?

    Muss ich jetzt für jeden Blog alles manuell hochladen, bzw. alles löschen und die neue deutsche Version einspielen? Oder wird der Fehler vom autoupdate noch behoben? Fragen über Fragen.

    Außerdem, ich finde Updates wenn sie Fehler beseitigen sehr wichtig, aber in der letzten Zeit, kommen die Updates aber sehr oft, bei mehreren Blogs ist das sehr Zeitaufwendig, zu mal die Autoupdatefunktion jetzt noch nicht einmal nutzbar ist.

  10. #10 Yarramalong

    Upgrade von 2.7.1 auf 2.8 war eine lächerliche Angelegenheit von einigen Minuten. Ich dachte, so etwas könne nie klappen. Von 2.8 zu 2.8.1 habe ich hingegen immer noch nicht geschafft. So etwa eine halben Tag investiert, um nirgendwo anzukommen. Schimp und Schande!

  11. #11 Markus

    Da es heute, einen Tag später, nach dem erscheinen der englischen Version von WordPress 2.8.2 immer noch kein automatisches Update der deutschen Version gibt, habe ich kurzerhand das Upgradepaket gedownloaded und die geänderten Dateien von Hand eingespielt. Das funktionierte problemlos. Allerdings ist die Verzögerung bei einem so wichtigen Bugfix für die automatische Installation der DE-Version nicht tragbar ! Wenn ihrs nicht auf die Kette bekommt, dann nehmt die Funktion fürs “Autoupdate” wieder raus !

  12. #12 Robert

    Ihr könnt bei einem Update IMMER auch mit der englischen Version aktualisieren! Für die Sicherheit eurer Installation ist es unwichtig, ob das Backend einen Mix aus Englisch und Deutsch aufweist!

    Und die Sprachdatei ist auch ruckzuck hochgeladen.

  13. #13 Rob

    @ Robert

    Interessanter Aspekt, wenn da nicht folgender Hinweis stehen würde:

    “Du bist dabei, WordPress 2.8.2 in englisch zu installieren. Es kann sein, dass die Aktualisierung deine Installation beschädigt. Vielleicht solltest du warten, bis eine übersetzte Version erschienen ist.”

  14. #14 Nobbi

    Ja, jetzt dünkt mir da wieder was aus grauer Vorzeit…. ;-) Schwach dämmert mir, dass da mal ein nicht allzu angenehmes Klima bei einem Thema im Forum herrschte (ich kann jetzt nichtmal mehr genau sagen, worum es ging).

    Ihr (also sowohl Ihr als WPD-Team als auch Alex) wisst, dass ich auch nicht immer ein “leiser Motzer” war/bin ;-). Auch woanders, nicht nur in Bezug auf WP. Aber dennoch hat man sich dann – wenn auch nach erheblichem zeitlichen Abstand – im Sinne der Sache zusammengerauft und mittlerweile auch wieder -gefunden. Man lacht über die eigene Sturheit von damals. So isses bei mir.

    Nur mal so ein Vorschlag und meine völlig unmaßgebliche Meinung mit der ich nur zum Ausdruck bringen möchte, dass ich es begrüßen würde, wenn Ihr Euch im Sinne der Sache wieder annähern könntet.

  15. #15 Michael

    Alex schrieb:

    …d.h. ohne zusätzliche Plugins oder Änderungen am Quellcode.

    Vielleicht wäre mal jemand so nett mir zu erklären, welche Änderungen am Core WPD in der aktuellen WP Version vorgenommen hat? Bislang bin ich davon ausgegangen, dass die LinkLift Geschichte und alles was damals zur Spaltung führte “bereinigt” wurde?!

    Ich teile Nobbis Meinung. Man sollte sich in absehbarer Zeit wieder annähern um eine weitere Verwirrung der Community zu vermeiden. Was mir dabei jedoch am Herzen liegen würde, ist die deutsche Sprachdatei in der DU-Version, die weiterhin von WPD gepflegt werden sollte. Robert macht da einen super Job und liefert absolut zeitnah Übersetzungen zu neuen Releases.

  16. #16 Olaf

    @Michael: Es werden immer alle Fehlermeldungen im Quelltext übersetzt die nicht von der Sprachdatei übersetzt werden können, neben rpc.pingomatic.com ist noch ping.wordblog.de eingetragen, bei einer Erstinstallaion gehen die Standardlinks nicht auf die englischsprachigen Seiten, sondern auf WPD (also zB auf das WPD-Forum statt auf das englischsprachige Forum) und die News im Dashboard kommen aus dem deutschsprachigen Planet und Blog und nicht aus dem englischsprachigen Planet und Blog – das wars!

  17. #17 Michael

    Danke für die Info, Olaf! Naja, in meinen Augen sind das doch eher harmlose Änderungen, die keinesfalls ausschlaggebend für eine Spaltung sein dürften. Mal plump ausgedrückt: Wenn ich schon die deutsche Version verwende, dann hätte ich auch gerne einen deutschsprachigen Support. Und da ist es mir völlig wumpe, ob der nun von de.wordpress.org kommt oder von wordpress-deutschland.org. Hauptsache mir als User wird geholfen. Gleiches gilt für die News im Dashboard. Nicht, dass ich nicht auch die englischsprachigen Seiten besuche, aber die deutschen sind nunmal meine erste Anlaufstelle. Ich denke, dass viele andere User meine Meinung da teilen.

    Was ich im vorherigen Post vergaß: Natürlich sollte auch das tolle WPD Forum erhalten bleiben ;-)

    Im Sinne aller hoffe ich, dass man sich einestages nochmal einigen kann und es wieder EINE Community gibt!

  18. #18 Yarramalong

    Ich bin ziemlich verwirrt. Zunächst habe ich die “automatische” Aktualisierung gewählt. Es passierte nichts. Danach habe ich den Knopf mehrfach gedrückt. Später lagen mehrere gezippte Pakete auf meinem Server. Nanu? Danach habe ich die “IBM” (Immer Besser Manuell) Arie angefangen. Dazu sollte ich alle vorhandenen Dateien löschen und die neuen hochladen. Irgendwie schwante mir Böses, weil die gelöschten 57 MB betrugen und die neu hochgeladenen nur etwa 8. Nun habe ich das ganze Blog gelöscht und durch das Backup ersetzt. Da fiel mir eine andere Anleitung in die Hände, wo drin stand, dass ich bestimmte Dinge nicht löschen darf. Also den Rest manuell gelöscht und durch die neuen ersetzt. Diesmal baute sich das Bild halb auf und gab eine Fehlermeldung. Die entsprechende Datei war nur namentlich da, fehlte aber inhaltlich. So ersetzte ich die fehlende Datei und erntete als Erfolg die nächste Fehlermeldung. Und so weiter …

    So etwa einen halben Tag habe ich damit verbracht. Dazu der Übergang von 2.7.1 zu 2.8: Nicht einmal die berühmten 5 Minuten.

  19. #19 Tom

    Ist es eigentlich sehr schwer einfach den “Autoupdate-Link” zur neuen deutschen Version hierher zu leiten? Dann wird halt eure Zip geladen und nicht die andere.

  20. #20 Kopfschüttler

    Unbesehen der Personen möchte ich bei einer automatischen Aktualisierung die WPD-Version haben.

    WPD ist in Deutschland der Anlaufpunkt für WP-Blogger.
    Und sonst niemand.
    Ich betreibe seit 3,5 Jahren ein großes Blog, habe immer die Versionen von WPD verwendet und noch NIE ein auf die Herkunft zurückzuführendes Problem mit einem Update gehabt. Zuzüglich dem Forum-Support, der exzellent ist, bietet WPD damit weit mehr Service und Leistung als die meisten kommerziellen Organisationen.

    Daher wünsche ich mir a) die WPD-Version bei der Aktualisierung und b) dass (politisch) die Arbeit der WPDler in Form der Domain de.wordpress.etc gewürdigt wird.

  21. #21 gthr

    Automatische Aktualisierung auf die WPD-Version – kein Problem schon jetzt: http://forum.wordpress-deutschland.org/installation/54957-automatic-upgrade-auf-die-hiesige-version.html

  22. #22 Robert

    @Rob ja, das steht dort. allerdings meint das “beschädigt”, dass dein backend unter umständen nicht mehr vollständig übersetzt sein könnte.

  23. #23 gthr

    Automatische Aktualisierung auf die WPD-Version – kein Problem schon jetzt:

    http://forum.wordpress-deutschland.org/installation/54957-automatic-upgrade-auf-die-hiesige-version.html

  24. #24 Thomas

    Also ich finde die hier zu lesende Diskussion doch eher müssig. Fakt ist dieses Kompetenzgerangel, weil etwas anderes ist es nicht, wird auf dem Rücken der Nutzer ausgetragen.
    Es sollte hier eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden, alle an einen runden Tisch und dann mal die persönlichen Befindlichkeiten raus und eine Sachdiskussion geführt. Kann man auch alles via Skype machen und meinetwegen mach ich auch den Diskussionsleiter, aber es muss umgehend eine Lösung gefunden werden.

  25. #25 Thomas

    Habe auch die Probleme mit der automatischen Aktualisierung. Habe jetzt die Core Version und alle meine Plugins manuell auf den neusten Stand gebracht. War ein bisschen nervig.



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